1.检查你的计划

• 确认您的计划中包含的福利
• 审查每项福利的适用限额以及可能适用的任何条款和条件
• 准备好您的计划编号，以便开始归档过程

2.收集文件

查找支持您索赔的所有文件。这些可以是收据、官方报告、医疗记录、照片或任何其他有助于我们的考官了解您的特定情况的东西。

1.告诉我们发生了什么事

我们的在线简单阶梯式表格将帮助您快速收集索赔的谁、什么、何时和如何。您在提交时提供的信息越多，审查员就越容易快速裁定您的索赔。

2.上传证据

没有文件，我们无法审查索赔。您可以在提交文件时提供这些文件，也可以随时回来添加更多证据，帮助我们了解发生了什么或您产生的费用。

我们将做什么：

1.发送确认信息

您将收到一封电子邮件，确认收到您的索赔。这包括您的索赔编号，您可以使用该编号返回检查您的索赔状态 任何时候。

2.确保所有事情都已说明

如果您需要收集任何其他信息，您可以返回并使用我们的现有索赔页面将其上传到您的索赔中。

3.要求提供任何补充文件

我们的考官将在初步审查后确定是否需要任何未完成的项目。如果是这样，您将收到一封电子邮件，解释我们缺少的内容。

4.将报销金额发送到您选择的付款方式

如果您的索赔获得批准，您将收到所选付款方式的付款（记住，电子方式更快）。如果您的索赔被拒绝，但您有其他证据可以提供，只需将其上传到您的索赔中，我们将进行审查。